Sourcing

Méthode de recherche d’information consistant à aller la chercher sur le terrain, par observation ou en contact direct avec la population étudiée (approches ethnographiques par exemple). L’objectif est de faire remonter de l’information. Procédé consistant à trouver de nouvelles sources d’approvisionnement pour un produit.

Shopper marketing

Partie du marketing s’intéressant au comportement du client en tant qu’acheteur en situation d’arbitrage dans un magasin.

Search engine marketing

Ou SEM est une pratique qui permet de tirer des profits (marketing et commercial) des recherches d’informations sur Internet (dans les moteurs de recherche).

Scoring

Evaluation d’un client en fonction de ses données commerciales (appelées score).

Remarketing

Marketing destiné aux produits en fin de vie (phase de déclin) et s’articulant autour de la relance et / ou de la modification de l’offre marketing.